Politique de Confidentialité & Cookies

 

Dernière mise à jour : 16 février 2026

NebuleuseArt.com attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles et s’engage à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

La présente politique vise à vous informer de manière claire et transparente sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles lorsque vous utilisez le site nebuleuseart.com.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Nebuleuse Art

Statut : Auto-entrepreneur

📧 Email : nebuleuse.art@hotmail.fr

📍 Adresse : 2 rue des pêcheurs, 34200 Sète, France

2. Données personnelles collectées

2.1 Données fournies directement par l’utilisateur

Lorsque vous utilisez le site, nous pouvons collecter les données suivantes :

Identité : prénom, nom

Coordonnées : adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone

Compte client : identifiants de connexion, historique de commandes

Commandes : informations nécessaires à la facturation et à la livraison

Formulaire de contact : toute information transmise volontairement par email ou formulaire

2.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le site, certaines données sont collectées automatiquement :

Adresse IP

Type de navigateur et appareil utilisé

Pages consultées

Durée de la visite

Données statistiques de navigation

Ces données sont collectées via des cookies et outils de mesure d’audience.

3. Finalités et bases légales du traitement

Les données personnelles sont traitées uniquement pour les finalités suivantes :

Finalité

Base légale

Traitement des commandes (produits physiques et numériques)

Exécution du contrat

Gestion des paiements

Exécution du contrat

Facturation et obligations comptables

Obligation légale

Création et gestion des comptes clients

Intérêt légitime

Réponses aux demandes via le formulaire de contact

Intérêt légitime

Analyse de l’audience du site

Consentement

Sécurité du site et prévention de la fraude

Intérêt légitime

4. Paiements

Les paiements effectués sur le site sont traités via des prestataires de paiement sécurisés :

Stripe

PayPal

NebuleuseArt.com n’a aucun accès direct à vos données bancaires.

Ces prestataires peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l’Union Européenne, dans le respect des garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types).

5. Partage des données personnelles

Vos données peuvent être transmises uniquement aux destinataires suivants :

Prestataires de paiement (Stripe, PayPal)

Prestataires techniques (hébergement, maintenance)

Transporteurs (pour la livraison des produits physiques)

Outils de mesure d’audience (Google Analytics)

Vos données ne sont jamais vendues ni louées à des tiers à des fins commerciales.

6. Cookies & traceurs

6.1 Utilisation des cookies

Le site utilise des cookies afin de :

Assurer le bon fonctionnement du site

Mesurer l’audience (Google Analytics)

Améliorer l’expérience utilisateur

Intégrer des contenus liés aux réseaux sociaux (Instagram, TikTok, Facebook)

6.2 Consentement

Lors de votre première visite sur le site, un bandeau d’information relatif aux cookies s’affiche.

⚠️ Important :

Actuellement, le bandeau cookies permet uniquement l’acceptation des cookies. L’option de refus ou de gestion granulaire n’est pas techniquement disponible sur le site à ce jour.

En poursuivant votre navigation après affichage du bandeau, vous acceptez l’utilisation des cookies conformément à la présente politique.

Vous pouvez toutefois bloquer ou supprimer les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

7. Réseaux sociaux

Le site peut contenir des liens ou contenus intégrés provenant des réseaux sociaux suivants :

Instagram

Facebook

TikTok

Ces plateformes peuvent collecter des données vous concernant conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

8. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire :

Données clients et commandes : 5 ans (obligations légales et comptables)

Données de compte client : tant que le compte est actif

Données de contact : durée nécessaire au traitement de la demande

Données statistiques : durée définie par Google Analytics

9. Sécurité des données

NebuleuseArt.com met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès

Droit de rectification

Droit à l’effacement

Droit d’opposition

Droit à la limitation du traitement

Droit à la portabilité des données

Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

📧 nebuleuse.art@hotmail.fr

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :

CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés

📍 www.cnil.fr

12. Délégué à la Protection des Données (DPO)

NebuleuseArt.com n’est pas tenu de désigner un Délégué à la Protection des Données (DPO).

13. Modification de la politique

NebuleuseArt.com se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales et réglementaires.

Toute modification sera publiée sur cette page avec mise à jour de la date.